«Дельфин» – крупнейший туроператор на российском туристическом рынке с большим опытом работы. Неоднократно становился лауреатом престижных конкурсов. Уже на протяжении 26 лет предлагает широкий спектр и максимальный ассортимент услуг:
размещение в более чем 6 тыс. гостиниц;
свыше 1000 экскурсионных туров по России и ближнему зарубежью.
Компания постоянно совершенствует и расширяет географию маршрутов, предлагая новые направления. В частности, из новейших ─ Прибалтика и Турция.
Специализация
Туроператор «Дельфин» — это огромный выбор возможностей:
Россия, Белоруссия и Абхазия ─ приоритетные для «Дельфин», но туроператор старается сделать каждое направление интересным и доступным.
Как выбрать тур онлайн?
С 2020 года сайт компании стал адаптивным. Сегодня «Дельфин» — туроператор, предоставляющий простой, быстрый, удобный поиск и бронирование тура с любого мобильного устройства. Лучшие предложения формируются в отдельные подборки еженедельно, поэтому подходящий отдых подобрать несложно:
На главной странице в поисковой строке выберите направление, страну, тему отдыха. Или сразу воспользуйтесь лучшими или популярными предложениями во вкладках.
Укажите даты начала и окончания отдыха, число туристов и нажмите «Найти». Диапазон поиска по датам можно расширить на +/- 2 дня.
Откроется полный список доступных предложений. Выберите подходящий вариант по типу питания, категории номера или тарифу и нажмите «Купить».
Туроператор «Дельфин» предлагает почти все виды туризма. Поиск можно возобновить на любом этапе. Достаточно нажать «Новый поиск» в правом верхнем углу страницы, которую вы просматриваете. Воспользуйтесь функцией раннего бронирования, и вы закажете отдых своей мечты с выгодой до 7% задолго до его начала!
Условия оплаты тура
Туроператор Дельфин предлагает личный кабинет и удобные способы оплаты:
Наличными ─ в любом из офисов. При заказе группового тура нужно иметь доверенность.
Через сервисы «Сбербанк»: Сбербанк онлайн, мобильное приложение, платежные терминалы (наличными или картой).
Безналичным переводом. Оплата производится по счету, в котором должны быть указаны реквизиты «Дельфин» (заказ/путевка и счет имеют один и тот же номер, который вводится латинскими буквами без пробелов).
Счет на оплату услуг туроператора «Дельфин» можно получить:
в личном кабинете на сайте (вторая страница документа «Подтверждение, счет, отчет агента в pdf»);
по электронной почте или факсу.
При оплате нескольких заказов одним платежом необходимо указать все номера счетов со стоимостью каждого тура. При оформлении борни через систему online бронирования необходимо указать способ оплаты «Оплата через терминалы и платежные системы». Стоимость тура увеличивается на 1% (не менее 10 руб.). При этом часть платежных систем и терминалов могут взимать дополнительную комиссию. Например, в салонах «Связной» она составляет 1,5%, но не более 100 руб.
Страхование туристов
Страхование клиентов туроператора «Дельфин» осуществляет Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — единственный в России страховщик, специализирующийся на путешествиях. Страховой полис по России компенсирует затраты по рискам, которые не входят в ОМС. Компания берет на себя транспортные расходы:
застрахованного и сопровождающих его лиц по медицинским показаниям;
несовершеннолетних детей страхователя;
досрочное возвращение (при заболевании близкого родственника);
репатриацию в случае смерти.
Полис покрывает непредвиденные расходы:
в случае утраты, хищения или порчи заграничного паспорта;
телефонные переговоры с сервисным центром;
проезд до лечебного учреждения и обратно;
первая юридическая консультация в случае судебного разбирательства;
в связи с задержкой авиарейса.
При наступлении страхового случая звоните в сервисный центр (+7 (495) 644-43-45; +(420) 221-860-620, круглосуточно). Сообщите имя, фамилию, номер полиса и строго следуйте рекомендациям сотрудников. В случае невозможности связаться, по возвращении страховщик возместит расходы.
Координаты и представительства
«Дельфин» — туроператор с разветвленной сетью представительств. С туристами работают офисы продаж:
г. Москва, м. Таганская
адрес: ул. Большие Каменщики, д. 1, 4 этаж, офис 16 (бывш. 422)
тел: +7 495 825-25-00
e-mail: info@delfin.ru