Домой Нордстар

Нордстар

Авиакомпания NordStar входит в 15 крупнейших отечественных перевозчиков. Образована в 2008 году на базе ОАО «Авиакомпания «Таймыр». Является основным хабом, связывающим Красноярский край с соседними регионами, крупнейшими российскими городами и Норильским промышленным районом.

Штаб-квартира: Москва, РФ
Базовые аэропорты (хабы): «Домодедово», «Емельяново», «Пулково», «Алыкель»
Код ИАТА: Y7
Код ИКАО: TYA
Внутренний код: ТИ
Горячая линия авиакомпании: 8-800-700-8-007.
Официальный сайт: www.nordstar.ru
Услуга онлайн-регистрации: есть
Бонусная программа: «Летать легко!»

Классы обслуживания авиакомпании

Авиакомпания Нордстар предлагает три класса обслуживания:
1. Эконом — стандартный набор услуг.
2. Эконом комфорт (рейсы из Москвы в Норильск), обеспечивающий дополнительно:

  • рацион питания бизнес класса;
  • дорожный набор;
  • индивидуальный плед, подушку;
  • прессу.

3. Бизнес, предоставляющий максимум комфорта:

  • услуги бизнес-зала в аэропортах вылета (на регулярных рейсах);
  • отдельная стойка регистрации, безопасности и паспортного контроля;
  • увеличенная норма провоза багажа;
  • доставка к трапу на отдельном транспорте и приоритетная высадка из самолета (только для регулярных рейсов);
  • отдельная туалетная комната на борту;
  • специальная подборка деловой и светской прессы.

Пассажиры Норд Стар имеют возможность выбора места в салоне (для тарифа «Эконом выгодно» услуга стоит 300 руб.) и посадочных мест повышенной комфортности (в тарифах эконом класса услуга стоит 1000 руб.).

Срок годности билета для всех тарифов — 12 месяцев, за исключением «Эконом выгодно» (6 мес.). На детские билеты предоставляются скидки 10 или 50% (тарифы бизнес класса).

Авиакомпания Нордстар

Ручная кладь и багаж на борту Нордстар

В Нордстар применяются следующие нормы бесплатного провоза багажа/ручной клади в зависимости от тарифа:

Норма на регулярные рейсы:

  • «Эконом Выгодно»: без багажа/10 кг;
  • «Эконом Легко» и Комфорт: 1 место до 23 кг/10 кг;
  • Бизнес Выгодно: 1 место до 30 кг/15 кг;
  • Бизнес Легко: 2 места до 30 кг/15 кг.

Норд Стар

Для отдельных направлений норма провоза багажа может быть изменена. Для чартерных рейсов она указывается в маршрут-квитанции.

К перевозке в ручной клади сверх нормы допускаются вещи общей массой до 5 кг:

  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • детское питание;
  • рюкзак, дамская сумка, портфель;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска;
  • лекарственные препараты;
  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в пластиковой упаковке (1 шт. на человека).

Нордстар допускает бесплатную перевозку комплекта горнолыжного/сноубордического снаряжения в чехле массой до 23 кг для тарифов эконом класса и не более 30 кг — для бизнес класса. Превышение нормы оплачивается. Рассчитать стоимость можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора. Если багаж превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений, он оплачивается по тарифам негабаритного багажа.

Питание на борту

На всех регулярных и чартерных рейсах Нордстар пассажирам эконом класса авиакомпания предлагает прохладительные и/или горячие напитки. Питание предоставляется в зависимости от продолжительности полета, а также типа воздушного судна:

  • на рейсах, выполняемых Boeing 737, продолжительностью от 3 до 4 часов — холодное питание, свыше 4 часов — горячее питание;
  • на рейсах, выполняемых АТR 42-500, продолжительностью свыше 3 часов — холодное питание.

Пассажиры бизнес класса получают специальный рацион, включающий овощные, мясные и рыбные закуски, выбор горячих блюд и изысканный десерт.

Бонусная программа «Летать легко!»

За каждый полет регулярным рейсом Nord Star участник бонусной программы получает льготные мили:

  • полетные, которые расходуются на премии и повышение статуса;
  • статусные, начисляемые участникам с платиновым и золотым статусом, а используемые только для премий;
  • бонусные, которые начисляются сразу за онлайн-регистрацию, а в дальнейшем в рамках акций и спецпредложений программы «Летать легко!».

Расчет осуществляется в процентах от расстояния между пунктами отправления и прибытия и зависит от тарифа:

  • Бизнес класс: Выгодно ─ 100%, Легко ─ 200%;
  • Эконом-комфорт: 100%;
  • Эконом: Комфорт, Легко ─ 100%, Выгодно ─ 50%, классы бронирования R и G ─ 25%.

Для держателей карт существует возможность дополнительного начисления статусных миль:

  • Платиновая ─ 50%;
  • Золотая ─ 25%.

Никелевый статус дает 15%. Чтобы получить накопленные мили, необходимо при оформлении билета указать персональный номер участника программы или предъявить карту. На сайте Нордстар есть онлайн-калькулятор, с помощью которого можно определить, сколько будет начислено миль за перелет.

Популярные радары