Домой Lufthansa

Lufthansa

Lufthansa — крупнейшая авиакомпания современной Германии и одна из старейших в Европе. Занимает пятое место в мире по числу пассажирских перевозок. Является соучредителем Star Alliance, включает в свой состав такие компании, как Swiss International Airlines и Austrian Airlines.

Штаб-квартира: Франкфурт-на-Майне, Германия
Базовые аэропорты (хабы): Мюнхен, Франкфурт-на-Майне
Код ИАТА: LH
Код ИКАО: DLH
Горячая линия авиакомпании: +49 69 86-799-799.
Официальный сайт: www.lufthansa.com
Услуга онлайн-регистрации: есть
Бонусная программа: Miles and More

Классы обслуживания пассажиров

Люфтганза предлагает пассажирам 4 класса обслуживания:

Эконом (три тарифа — Light, Classic, Flex):

  • просторные кресла с увеличенным пространством для ног на рейсах малой и средней протяженности, а на межконтинентальных рейсах с шириной сидений более 40 см;
  • обширная программа развлечений на борту — выбор новейших художественных фильмов, международных радиостанций и телевизионных программ.

Премиум-эконом:

  • кресла с увеличенным на 50% пространством со всех сторон;
  • дорожные наборы;
  • увеличенная норма багажа;
  • расширенная программа развлечений на борту на 11- или 12-дюймовом мониторе;
  • доступ в залы ожидания повышенной комфортности за плату;
  • бутылка воды и приветственный фруктовый напиток на борту.

Бизнес:

  • доступ в залы ожидания;
  • приоритет при посадке;
  • увеличенная норма провоза багажа;
  • эксклюзивное меню;
  • оптимизация ночного отдыха, питания и продажи товаров на борту.

Люфтганза

Первый:

  • путешествие на Private Jet или в салоне, в котором сделано все для комфорта высшего уровня;
  • услуги паковщика, личный ассистент и лимузин;
  • кулинарные шедевры и лучшие вина (винная карта Vinothek Discoveries);
  • угощение икрой и красная роза в подарок.

Ручная кладь и багаж

На рейсах Люфтганза размер, вес, число мест бесплатного багажа и клади зависят от класса обслуживания:

  • Economy Light: бесплатный провоз багажа не предусмотрен, только ручная кладь — 1 место;
  • Economy Classic и Flex: 1 место багажа массой до 23 кг, 1 место ручной клади;
  • Premium Economy: 2 места багажа до 23 кг каждое, 1 место ручной клади;
  • Business: два места багажа массой до 32 кг каждое, 2 места ручной клади;
  • First: три места весом до 32 кг.

Максимальный размер багажного места — 158 см (по сумме длин трех сторон). Для детей до двух лет норма бесплатного багажа: масса — 23 кг, габариты — до 153 см. Для детей старше действуют общие нормы.

На рейсах Lufthansa ручная кладь должна иметь следующие параметры:

  • вес — до 8 кг;
  • габариты: высота — не более 55 см, длина — до 40 см, ширина — не больше 23 см.

Складной саквояж для одежды не должен превышать по: высоте — 57 см, длине — 54 см, ширине — 15 см. Максимальные параметры музыкального инструмента: габариты — 200x75x65 см, масса — до 52 кг.

Lufthansa ручная кладь

Для детей до двух лет разрешено брать с собой в салон автокресло, прогулочную коляску или детскую люльку. Однако, для размещения этих приспособлений необходимо купить отдельное место.

Меню на борту Lufthansa

Ассортимент бортового питания и напитков в самолетах Люфтганза зависит от класса обслуживания, длительности и направления полета. Пассажирам бизнес-класса предлагаются свежие блюда на фарфоровой посуде, вино в стильных бокалах. В салоне экономического класса предлагаются закуски, сэндвичи или горячие блюда, не содержащие свинину. Бесплатные напитки, кофе, белое вино или сок подаются несколько раз в зависимости от длительности перелета. Также Lufthansa предлагает детское и специальное меню, созданное талантливым шеф-поваром Александром Херрманном.

На межконтинентальных рейсах после легких закусок можно выбрать питание из трех блюд (выбор из двух горячих основных блюд). В качестве второго приема пищи в эконом-классе предлагается холодное вегетарианское блюдо и снеки. Пассажирам премиум класса сначала подаются блюда континентальной европейской кухни, а во второй прием пищи — традиционные блюда страны, в которую следует маршрут. На рейсах Lufthansa длительностью свыше 6,5 ч подается ужин или завтрак, а на рейсах свыше 9 часов — горячие блюда. При длительности рейса менее 6,5 часов второй прием пищи заменяют снеки или бутерброды.

Бонусная программа Miles and More

Lufthansa Miles and More – крупнейшая европейская программа лояльности для авиапассажиров. Мили накапливаются для клиентов в возрасте от 2 лет на рейсах 43 партнеров.

Премиальные авиабилеты за мили можно приобрести на перелеты 38 авиакомпаний. Пассажиры с повышенным статусом могут бронировать места через интернет для третьих лиц со скидкой 50%. Милями также можно рассчитаться за услуги «Билайн», в магазинах DutyFree, например, в Домодедово, в торговых центрах Chic Outlet Shopping и у партнеров Клуба Много.ру.

Популярные радары