BlaBlaCar — крупнейший онлайновый сервис поиска попутчиков, основанный в 2006 году во Франции. Сегодня представлен в 22 европейских странах, имеет свыше 50 млн. зарегистрированных и около 10 млн. активных пользователей. Ориентирован на междугородние поездки и пропорциональное деление расходов между участниками. Оператором является компания Comuto SA, развивающая уникальную агрегаторную платформу.
Бла Бла Кар — лайфхаки для путешествий
Принцип работы Бла Бла Кар
Суть идеи основателя сервиса, Фредерика Маззеллы, отражена в названии Bla Bla Car. Перефразируя со сленга, речь идет о договоренности ехать вместе. Сервис, основанный на доверии, помогает автомобилистам находить попутчиков, а пассажирам — подходящие маршруты, машины и водителей. Выигрывают все: владелец машины меньше платит за бензин, а пассажиры добираются до пункта назначения быстрее и дешевле.
Водитель размещает информацию о поездке в публичном сервисе, поэтому о ней могут знать все посетители сайта BlaBlaCar. Пассажиры, которые ищут способы путешествия в том же направлении, решают, устраивает ли их цена, время, транспорт и можно ли доверять водителю. Если решение принято, пассажир отправляет запрос водителю, после чего они договариваются о совместной поезде.
В определенной степени «Бла Бла Кар» — форум для желающих путешествовать с наименьшими затратами. Попутчики оплачивают часть поездки, сумму которой определяет водитель. Как правило, это частично либо полностью компенсирует расходы на топливо. С другой стороны, водитель лишен возможности зарабатывать на поездках, поскольку сервис регулирует верхнюю планку стоимости в зависимости от протяженности поездки и числа пассажиров. Расчеты показывают, что на популярных направлениях поездка на «БлаБлаКаре» обходится дешевле других видов транспорта.
Если вы водитель
Если у вас есть свободное место в салоне, и вы не прочь разделить его с малознакомыми людьми за плату, БлаБлаКар поможет найти пассажиров. Для этого необходимо:
- Создать аккаунт в разделе «Регистрация водителей».
- Разместить сведения о поездке.
Все это делается совершенно бесплатно:
Если условия подходят пассажиру, он отправляет заявку на бронирование места. Подтверждение (ваше согласие на поездку с данным пассажиром) можно настроить, как на ручной, так и автоматический режим, если вам не важно, с кем ехать.
Как найти поездку
Чтобы воспользоваться БлаБлаКар и найти поездку как пассажир, необходимо:
Для регистрации можно использовать профили ВКонтакте и Facebook. Забронировать поездку без регистрации нельзя!
Маршрут
Бла Бла Кар ─ не такси, но договориться можно об удобном маршруте для всех попутчиков. Чтобы в БлаБлаКар найти поездку в требуемом направлении, следует указать собственный маршрут.
Обычно информация публикуется водителями за 5-7, а на распространенных маршрутах за 1-2 дня. Машина может выезжать из одного города, следовать по прямому маршруту, или транзитом. Можно попытаться договориться с водителем о встрече на близлежащей трассе или объездной дороге.
Место высадки определяет водитель. В отличие от Uber, BlaBlaCar работает для междугородних поездок и не оказывает услуги по требованию вне зависимости, есть ли попутчики или нет.
Детальная информация
Чем больше информации о поездке, тем больше шансов, что найдутся пассажиры, и она завершится успешно. Хороший водитель максимально полно опишет условия: укажет, курят ли в салоне, где и как надолго планирует останавливаться, общее количество пассажиров. Перед бронированием можно уточнить детали, связавшись с водителем напрямую. Не лишним будет изучить и профиль будущего попутчика, обратив внимание на наличие в нем следующей информации:
Это позволит оценить степень комфорта и безопасности предстоящей поездки.
Бронь
Способ бронирования определяет водитель. Он может быть с подтверждением или автоматический. Если в объявлении значок с желтой молнией, места бронируются автоматически. Если его нет, требуется подтверждения водителя. Некоторые предпочитают изучать профили потенциальных пассажиров, прежде чем отправляться в путь.
Свяжитесь с водителем
После бронирования рекомендуется связаться с водителем для уточнения деталей. Это можно сделать через профиль, но лучше отправить СМС или написать в один из мессенджеров. Выясните следующее:
Накануне обязательно еще раз свяжитесь с водителем и подтвердите поездку. Не стесняйтесь быть настойчивым и за несколько часов до встречи позвоните еще раз.
«БлаБлаКар» не вмешивается во взаимоотношения пассажиров с водителями, поэтому беспокоить сервис жалобами о том, что с вами не встретились, бесполезно. Уточнять информацию о поездке, объемах багажа, посадочных местах, местах остановки и отдыха, вести переписку лучше через сервис Bla Bla Car. В случае разногласий, сотрудники обязуются решать спорные вопросы.
Оплата за поездку BlaBlaCar
Расчет осуществляется наличными, поэтому стоит заблаговременно позаботиться о размене. Предоплата не предусмотрена условиями пользования Бла Бла Кар, поэтому о ней речи идти не может. Водитель не выписывает квитанцию, поэтому командировочным стоит обсудить вопрос пользования сервисом с бухгалтерией.