Авиакомпания Ямал - пассажирский перевозчик

Авиакомпания «Ямал» была основана в 1997 в Салехарде, с тех пор занимается чартерными и регулярными перевозками пассажиров; преимущественно обслуживает перелеты по Ямало-Ненецкому округу и Тюменской области.

Штаб-квартира:	Салехард, Россия
Базовые аэропорты (хабы):	Салехард, Рощино и Домодедово
Код ИАТА:	YC
Код ИКАО:	LLM
Внутренний код:	ЛА
Горячая линия авиакомпании:	+ 8 (800) 234 44 02
Официальный сайт:	www.yamal.aero
Услуга онлайн-регистрации:	есть
Бонусная программа:	нет

Краткая история компании

В марте 1997 года в Ямало-Ненецком округе было создано открытое акционерное общество «Авиационная транспортная компания “Ямал”». Через три месяца эта компания получила Сертификат эксплуатанта, что значило право на лицензионные перевозки пассажиров, грузов, багажа и др.

В самом начале авиакомпания перевозила пассажиров на самолетах ЯК-40. Спустя два года после основания «ЯмалАвиа» среди направлений компании появились рейсы в другие страны.

На протяжении следующих лет стали использоваться разные типы самолетов. Например, для обучения новых кадров был приобретен ЯК-18.

2013 год

Авиакомпания «Ямал» стала шестой в рейтинге лучших по России. Также она занимает 9 место в стране по количеству пассажиров.
На церемонии награждения «Крылья России» «Ямал» получил дипломы как лучшая авиакомпания года во внутренних рейсах, лучший региональный пассажироперевозчик и лучший оператор вертолетных работ.

2014 год

Было открыто 6 новых филиалов по всей России. Сегодня летным директором всей компании является Лебединец Юрий Викторович.

2015 год

Компания получила сертификаты IATA и IOSA, что значит самый высокий уровень безопасности при перевозках, надежность и придерживание международных стандартов эксплуатации.

2016 год

Июнь 2016 года стал успешным для компании: за день отправлялось больше ста рейсов, а это 12 тысяч пассажиров в сутки. Также в этот месяц стартовал первый рейс по новому направлению из Салехарда в Симферополь. Сегодня большим собственником компании является Ямало-Ненецкий округ, на него приходится более 97% акций.

Классы обслуживания пассажиров на рейсах Ямал авиа

Ямальские авиалинии предлагают клиентам два варианта обслуживания:

Эконом-класс.

Все пассажиры могут выбрать прохладительные и алкогольные напитки. Также им предоставляются различные журналы и пресса. Меню зависит от времени пребывания на борту.

Бизнес-класс.

Отличается более высоким сервисом, ряд напитков и блюд на выбор гораздо шире. Также предоставляются удобные места и расположение, по сравнению с эконом-классом.

Нормы провоза багажа

Пассажирам эконом-класса самолетов Yamal Airlines можно перевозить багаж бесплатно, если он не превышает 15 кг. Для клиентов бизнес-класса максимальный вес вещей — 20 кг.

Однако это правило не действует на следующие виды багажа:

если его размеры по трем измерениям в сложенном виде превышают 203 см;
если багаж превышает 32 кг на один предмет;
спортивное оборудование крупных размеров (скейт, лыжи и др.);
курьерские посылки и корреспонденция, которые перевозят специалисты организаций;
домашних и комнатных животных (кроме собак-поводырей, которые сопровождают пассажиров с проблемами зрения).

Виды багажа, описанные выше, перевозятся по тарифу 1 кг за 500 рублей, отдельно от других вещей. Исключением являются авиалинии из Москвы в Надым и Ноябрьск в обе стороны. Цена за сверхнормативный багаж на этих рейсах — 90 рублей за 1 кг.

Если определенные вещи требуют особых условий хранения, то есть возможность перевозки их в салоне самолета. Среди таких следующие:

кино-, теле-, аудиотехника и т. д.;
электронные приборы;
оргтехника;
музыкальные инструменты;
другие хрупкие вещи.

В таком случае багаж должен не превышать 80 кг в массе и помещаться в пассажирское место. Упаковка вещей должна позволять прикрепить его к креслу во избежание несчастных случаев. При такой перевозке пассажир обязан заранее оповестить компанию и оплатить билет по стоимости обычного пассажирского билета по этому рейсу. Перевозка, подъем на борт, закрепление багажа в кресле и его снятие с борта производится только самим пассажиром.

Ручная кладь

Для ручной клади в салоне самолетов «Ямал Авиа» существуют ограничения по весу в 5 кг для эконом-класса и 10 кг для бизнес-класса. Габариты ручной клади не могут превышать 55х40х20 см.

Перевозить в ручной клади можно следующие предметы:

медицинский термометр, ртутный тонометр в футляре, одноразовая зажигалка — по одному на пассажира;
сухой лед для продуктов — до 2 кг на пассажира;
перекись водорода — до 100 мл на одного человека;
барометр, манометр в контейнере;
неопасные жидкости, гели и аэрозоли до 100 мл в объеме, упакованные в пакет до 1 литра — один пакет на человека.

Даже если емкость заполнена не до конца, но она превышает в объеме 100 мл, ее перевозка в ручной клади запрещена. Это не касается детского питания и медикаментов.

Без дополнительной платы сверх нормы вы можете перевезти с собой такие вещи:

рюкзак или сумку;
букет цветов;
верхнюю одежду;
одежда в портпледе;
устройство для носки ребенка, кресло-коляску или ходунки;
костыли и трость;
товары, купленные в Duty Free.

Жидкости, купленные в Duty Free должны быть упакованы в специальный пластиковый пакет с подтверждением покупки в аэропортовом магазине в день поездки и обеспечивать идентификацию доступа к содержимому.

Перевозить с собой в ручной клади оружие, радиоактивные, легковоспламеняющиеся, опасные, токсичные вещества и жидкости, газы в сжатом виде, едкие и ядовитые вещества, взрывчатые средства запрещено.

Онлайн-регистрация

Веб-регистрация экономит время и позволяет выбрать для вас самое удобное место в самолете. Функция выбора места платная. На сайте компании «Ямал», регистрация начинается за 24 часа до вылета и кончается за 3 часа. Вам нужно самостоятельно распечатать посадочный талон.

В пункт регистрации нужно обратиться, если у вас есть багаж, который нужно сдать, или ручная кладь (на нее необходима бирка).

Важно знать, что в следующих ситуациях регистрация на сайте Ямал Аэро ограничивается:

для группы путешественников, где более 9 человек;
для путешественников на чартерных и вахтовых рейсах;
для клиентов, которые требуют особых условий перелета (люди с ограниченными возможностями, ребенок без сопровождения родителей, комнатные животные и др.);
при рейсах совместной эксплуатации с S7 Airlines и «ЮТэйр».

При отказе от выбранного вами места (услуга «Выбор места у окна»), авиакомпания не возвращает уплаченные средства. Если же вы возвращаете билет без учета этой услуги, получаете обратно 100% его стоимость.

Также во время онлайн-регистрации вы не можете заказать место в бизнес-классе. Для этого вам нужно зарегистрироваться уже в аэропорту (регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут).

Питание на борту

«Ямал» — авиакомпания, которая на всех своих рейсах предлагает питание. Меню зависит от времени в воздухе. На коротких рейсах клиентам предоставляются напитки и закуски, на более продолжительных пассажирам подают горячие блюда.

Подают блюда и напитки один раз. Также меню зависит от времени суток. На завтрак подают яичницу. На обед — салат из овощей, мясные и рыбные блюда с гарниром. К чаю вам могут предложить булочку с маслом, шоколад или пряник.

Точное меню можно узнать на сайте Ямал Аэро, либо у работников call-центра. Цена питания входит в стоимость билета.

Направления рейсов

Авиакомпания «Ямал» осуществляет региональные, внутренние и международные рейсы. Всего таких направлений более сорока.

Самыми популярными рейсами являются следующие:

Анталья;
Подгорица;
Ереван;
Родос;
Москва;
Душанбе;
Гянджа;
Санкт-Петербург;
Сочи и др.

Все вылеты из Москвы осуществляются в аэропорту Домодедово.

Самолеты компании

Постепенное обновление авиапарка началось в 2011 году. На январь 2019 года во флоте «Ямал Авиа» числятся 38 самолетов; их средний возраст ниже 10 лет.

Среди лайнеров самым старым является Bombardier CRJ-200. Он находится в эксплуатации 17 с половиной лет. Всего полтора года назад в авиапарке появился самолет Sukhoi Superjet 100 (бортовой номер — RA-89092).Сейчас он является самым новым в компании.

Всего во флоте числятся такие модели лайнеров:

Sukhoi Superjet 100;
Canadair Bombardier CRJ-20;
Airbus A320;
Airbus A321;

Boeing 737-400;
Ту-134;
Boeing 737-500.

Наиболее высоко оцениваются самолеты марок Boeing и Airbus.

Бонусная программа и промокоды

Компания не имеет собственной бонусной программы. Однако вы можете накапливать бонусы Anywayanyday, покупая билеты на самолеты Yamal Airlines. Также авиакомпания часто предлагает сезонные скидки и бонусы. За проведением распродаж удобно следить в соцсетях.

Вы также можете пользоваться промокодами. Они позволяют покупать билеты заранее по меньшей цене. В обычное время всегда есть скидки на перевозку детей. В бизнес-классе она составляет 50%, в эконом-классе — 25%.

Советы при покупке билетов

Если знать некоторые хитрости, то можно купить билет в обычный день по минимальной цене без скидок.

Чаще проверяйте сайт «Ямал», авиакомпания может за пару дней официально изменить цену, что позволит вам выбрать выгодное предложение. Также на сайте удобно следить за временем и датой вылета.
Билет обойдется вам дешевле всего за пару месяцев до вылета.
Выгоднее вылететь во вторник или среду, так как в эти дни обычно меньше пассажиров.
Рейсы с пересадками обычно дешевле прямых.

Представительства авиакомпании в других городах, контакты

Горячая линия компании (работает круглосуточно): 8 (800) 234-44-02.

Официальные офисы компании «Ямал Авиа» есть в 25 городах страны. Главный офис находится в Салехарде в аэропорте (в левом крыле на втором этаже, кабинет № 7). Тел.: +7 (902) 816-02-78.

В Москве офис находится в аэропорте Домодедово, на третьем этаже слева от лифта (офис № 5.376). Тел.: +7 (495) 363-61-00.

В Санкт-Петербурге: в аэропорте Пулково, в центральной части на 2 этаже, в блоке 2118, офис № 2112. Тел.: +7 (812) 331-82-73; +7 (812) 327-37-04.

Авиакомпания «Ямал»