Домой Turkish Airlines – международный авиаперевозчик

Turkish Airlines – международный авиаперевозчик

Компания Turkish Airlines является флагманским турецким авиаперевозчиком и частью Star Alliance. Ее база расположена в Стамбуле. Самолеты компании совершают рейсы по всему миру (в 220 аэропортов). Помимо этого она осуществляет внутренние пассажирские перевозки. Для этого задействуется 42 аэропорта Турции.

Штаб-квартира: Стамбул, Турция
Базовые аэропорты (хабы): Международный аэропорт Стамбул (Новый/Третий), Анкара Эсенбога, Стамбул Сабиха Гекчен
Код ИАТА: TK
Код ИКАО: THY
Внутренний код: TURKISH
Горячая линия авиакомпании: +90-850-333-08-49 (Турция), 8-800-700-61-61 (Москва).
Официальный сайт: www.turkishairlines.com
Услуга онлайн-регистрации: есть
Бонусная программа: Miles and Smiles

История успеха

20 мая 1933 года в Турции появилась Государственная авиационная администрация (DHY). Именно она впоследствии преобразовалась в Turkish Airlines. Компания выполняла исключительно внутренние пассажирские перевозки, причем только между тремя городами: обслуживались Стамбул, Анкара, Эскишехир. Первый регулярный международный рейс был запущен только через 14 лет после основания компании – самолеты начали совершать перелеты в Афины. Однако чтобы стать полноценным международным авиаперевозчиком, Туркиш эйрлайнс понадобилось еще 40 лет. С этого времени ее воздушные суда стали регулярно летать в страны Дальнего Востока и через Атлантику.

Между этими событиям – в 1956 году – произошла серьезная реорганизация перевозчика. Он превратился в корпорацию Türk Hava Yolları.

Вначале все акции DHY принадлежали государству. Однако с 1990 года их постепенно начали выкупать частные предприниматели. В результате сейчас государственная доля акций составляет 49%.

Членом Star Alliance авиакомпания стала в 2008 году. Это положительно сказалось на ее успешности. Основная цель альянса: достижение высокого уровня международного сотрудничества для оптимизации коммерческих перелетов.

Сейчас Turkish Airlines включена в ТОП лучших авиакомпаний мира, а в период с 2012 по 2015 гг. входила в десятку.

Turkish Airlines Россия

Три класса обслуживания

Компания готова предложить клиентам разные расценки и условия перелетов. Это позволяет каждому пассажиру выбрать вариант, оптимально подходящий по уровню комфорта и стоимости. Всего предусмотрено три класса обслуживания:

  • Эконом. Клиентам компании Турецкие Авиалинии купить билет этой категории удается сравнительно недорого. Пассажиры могут рассчитывать на удобные мягкие кресла с подголовниками, ножными подставками. Предусмотрено питание: завтраки, основные блюда, перекусы . Из дополнительных услуг клиентов ожидают система развлечений, журнал, базовый дорожный набор.
  • Бизнес. Посадка осуществляется после пассажиров эконом-класса. Салон оборудован массажными креслами, которые можно регулировать и раскладывать. Клиентам предлагают воспользоваться Интернетом, USB-разъемами, розеткой, вращающимся столиком, лампой для чтения, системой развлечений. Еще одно преимущество – разнообразное меню. К тому же можно заказать блюдо от шеф-повара.
  • Комфорт (Первый). Пассажиры получают те же преимущества, что и клиенты бизнес-класса. Помимо этого привлекает расширенное пространство между сидениями, усовершенствованное меню, разнообразие напитков, множество вариантов развлечений.

Эконом-классом рационально летать на близкие расстояния. Категории «бизнес», «комфорт» — лучшее решение для дальних маршрутов.

Как собрать багаж к перелету

Прежде чем складывать чемоданы, необходимо свериться с требованиями авиакомпании. Принять во внимание нужно несколько моментов:

  • Вес. Согласно правилам Турецких Авиалиний багаж не должен весить больше 32 кг (речь идет об одной единице). Такая же норма актуальна для детей. Младенцам полагается до 10 кг багажа на обычных маршрутах и до 23 кг на рейсах с тарификацией в единицах.
  • Тип вещей. Необходимо учитывать запреты конкретной страны. Перевозчик тоже устанавливает свои ограничения. Из вещей нестандартных размеров можно перевезти спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, детские коляски (если они соответствуют нормам).
  • Упаковка. Обязательна для жидких, полутвердых веществ. Основные требования: прочность, герметичность. Пакет с жидкостью дополнительно помещают в вакуумную упаковку и заклеивающийся пакет. Использовать пластиковые контейнеры, мешки, картонные боксы, жестяные коробки, целлофановые пакеты не допускается. Жидкость (кроме воды без добавок) распределяют по пакетам объемом до литра. Общее количество не должно превышать 5 л.

Компания Турецкие авиалинии багаж предлагает рассчитать при помощи специального инструмента на сайте. С его помощью удастся упростить процесс сборов и избежать переплат.

Ручная кладь – что можно взять с собой в салон самолета

Самые необходимые вещи пассажиры могут прихватить на борт. Однако нужно учитывать нормы провоза ручной клади, установленные Turkish Airlines. Главное требование: габариты не должны превышать 23x40x55 см. Допустимый вес – до 8 кг.

Взять с собой можно:

  • косметические продукты (крем, лосьон, маску, тушь, помаду);
  • некоторые средства личной гигиены (зубную пасту, пену для бритья);
  • детское питание (допускается количество, необходимое на время перелета);
  • лекарства в заводской упаковке (при наличии медицинского документа, подтверждающего их необходимость);
  • дыхательные аппараты;
  • зажигалки (исключение – устройства напоминающие формой оружие);
  • ракетки для тенниса или сквоша в специальной сумке.

Турецких авиалиний

Предусмотрены Turkish Airline ограничения по провозу жидкостей. Допускается взять с собой растворы для контактных линз, парфюмерные продукты или дезодоранты, если вместительность емкостей меньше 100 мл. Общий объем не должен превышать литр. Все тары складываются в один прозрачный zip-пакет.

Для чего регистрироваться онлайн

Современные технологии делают путешествия по воздуху комфортнее – сегодня в аэропорт можно прибыть всего за час и, сдав багаж, занять в салоне самостоятельно выбранное место. Подобные привилегии связаны с тем, что клиентам компании Турецкие Авиалинии регистрация доступна online. Открывается она за сутки до вылета. Откладывать процедуру на последний момент не стоит – сервис становится недоступен за 90 минут до отправки лайнера.

На главной странице сайта «Турецких авиалиний» пользователь:

  • выбирает опцию «Регистрация/управление бронированием»;
  • вносит ФИО, номер билета;
  • выбирает место (предлагается удобная схема салона).
  • заполняет данные о своем рейсе;
  • принимает условия онлайн-регистрации;

Остается распечатать посадочный талон в формате А4 – он является пропуском на борт. Предъявляют лист на стойке обслуживания.

Некоторые аэропорты не поддерживают данную опцию. Перед регистрацией необходимо уточнить в справочной возможность прохождения чек-ин дистанционно.

Ограничивает компания Турецкие Авиалинии регистрацию в online-режиме для пассажиров, купивших проездные документы через турагентство. Опция недоступна для тех, кто не является владельцем платежной карты, которой оплачивался билет.

«Турецкие Авиалинии» — питание на борту самолета

Пассажиры могут подкрепиться во время полета вкусной и полезной едой, приготовленной из свежих ингредиентов. Меню включает блюда турецкой, мировой кухни и варьируется в зависимости от географии полета.

Бортовое питание доступно всем классам. Пассажиры Economy помимо завтраков/основных блюд могут заказать сэндвичи, кексы. Представители класса Business получают шампанское или апельсиновый сок сразу после взлета. Затем путешественникам подают еду, приготовленную на собственной кухне. Ассортимент включает горячие/холодные завтраки, основные блюда, разнообразные закуски. Подается все на фарфоровой посуде.

«Турецкие Авиалинии» — питание на борту самолета

Питание предлагается на внутренних, международных рейсах. Трансатлантические перелеты предполагают сразу два обеда. Бортпроводники самолетов Turkish Airline также предложат горячие кофейные напитки.

Пассажиры могут заказать специальное питание:

  • низкокалорийное;
  • диабетическое;
  • низколактозное;
  • вегетарианское;
  • кошерное;
  • безглютеновое;
  • диетическое.

Предлагаются наборы с низким содержанием соли и фруктовые ассорти (включают свежие, сушеные плоды). Также доступны два типа детского питания – для младенцев и ребят от 2 до 12 лет.

Праздничный торт доступен только участниками программы Miles&Smiles.

Направления авиакомпании

Cеть «Турецких авиалиний» насчитывает более 243 направлений – это делает авиакомпанию лидером среди мировых перевозчиков по количеству обслуживаемых маршрутов.

Клиенты могут путешествовать по четырем континентам – Евразии, Африке, Южной и Северной Америке. Полеты совершаются в 123 страны – самолеты перевозчика регулярно осуществляют посадки/вылеты в 300 городах мира.

Большая часть рейсов приходится на международные направления. Чаще всего совершаются перелеты Turkish Airlines в Россию, Германию, Италию,
США, Францию, Саудовскую Аравию, Украину, Египет, Испанию, Великобританию.

Крупнейшие азиатские направления – Бангкок, Пекин, Токио, Сингапур, Гонконг, Ханой, Гуанчжоу, Пхукет, Джакарта, Куала-Лумпур, Сеул.

Востребованы рейсы Turkish Airlines Москва -Нью-Йорк, Москва-Стамбул, Санкт-Петербург-Тель-Авив, Екатеринбург-Пхукет.

Самый популярный внутренний маршрут – Стамбул-Анкара. Вылеты осуществляются более 100 раз за неделю. Самолеты также доставляют пассажиров в города Агры, Кайсери, Анталья, Батман, Даламан, Эрзинкан, Синоп и т.д. – всего 50 регулярных внутренних рейсов.

Парк самолетов Turkish Airlines

Обслуживать большое количество направлений позволяет развитый авиапарк. Осенью 2019 года в собственности компании числился 301 самолет. Перевозчиком также было заказано 22 новых лайнера.

Средний возраст воздушного транспорта – 7 лет. Самым старшим на данный момент является Boeing 737-800. Сейчас самолету 20 лет. Boeing 787-9 Dreamliner – наиболее молодой, ему всего 0,1 год.

Большинство бортов компании «Турецкие Авиалинии» ориентированы на среднемагистральные рейсы. Продолжительность таких маршрутов составляет 2,5-6 тыс. км.

Парк самолетов Turkish Airlines

Чаще всего в ангаре встречается Airbus A321-200 – их целых 68 единиц. Европейский узкофюзеляжный лайнер привлекает тихим салоном с комфортными кожаным сидениями, улучшенными экологическими показателями. Второе место занимает Boeing 737-800 – парк включает 62 модели.

Третьими по популярности стали Airbus A330-300 – компания приобрела 39 экземпляров. Четвертое место остается за Boeing 777-300 – всего 33 лайнера.

Для дальнемагистральных линий предусмотрены двадцать восемь Airbus A330-200.

Помимо перечисленных лайнеров парк перевозчика «Турецкие Авиалинии» включает:

  • Airbus A320-200 (17);
  • Boeing 737-900 (15);
  • Boeing 737 MAX 8 (11);
  • Airbus A321 Neo (8);
  • Boeing 777-200 (6);
  • Boeing 787-9 Dreamliner(6);
  • Airbus A319-100(6).

В одном экземпляре представлены Боинги 737-700 и 737 MAX 9.

Авиакомпании принадлежит предприятие, которое обслуживает Boeing и Airbus – специалисты выполняют как ремонтные работы, так и регламентные мероприятия.

Представительства авиакомпании

У перевозчика Turkish Airlines в Москве расположен собственный офис. Находится он по адресу ул. Валовая, д.35 на первом этаже бизнес-центра Wall Street.

Представительство в Санкт-Петербурге открыто на Невском проспекте 19. Это бизнес-центр «Строгановский» (этаж 3, офис № 3).

Также офисы действуют в Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Уфе.

Связаться с главным представительством Turkish Airlines в России удастся по электронной почте mowsales@thy.com или факсу +7 495 933 55 23.

Действует для российских клиентов компании Турецкие Авиалинии телефон +8 800 700 61 61.

Популярные радары